Algemene Voorwaarden – DTF Fabriek

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. DTF Fabriek: De onderneming gevestigd in Nederland, gespecialiseerd in DTF Transfers, DTF Block Transfers en DTF UV stickers.

2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met DTF Fabriek.

3. Overeenkomst: Iedere afspraak tussen DTF Fabriek en de klant betreffende de verkoop en levering van producten.

4. Producten: Alle door DTF Fabriek aangeboden producten, waaronder DTF Transfers, DTF Block Transfers en DTF UV stickers.

5. Resellers: Zakelijke klanten die via een reseller-account bestellen en gebruikmaken van specifieke resellerprijzen en -voorwaarden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen DTF Fabriek en de klant.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

2. Een overeenkomst komt tot stand zodra een klant een bestelling plaatst en DTF Fabriek deze bevestigt.

3. DTF Fabriek behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld als blijkt dat gegevens onjuist zijn of bij vermoeden van misbruik.

4. Resellers dienen in te loggen om toegang te krijgen tot speciale prijzen en exclusieve producten.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (€) en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

3. Voor resellers kunnen specifieke betalingsvoorwaarden gelden.

4. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling.

Artikel 5 – Levering en Verzending

1. DTF Fabriek streeft naar snelle en zorgvuldige levering. De gemiddelde levertijd wordt vermeld op de website, maar kan variëren afhankelijk van de ordergrootte en beschikbaarheid.

2. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

3. DTF Fabriek is niet aansprakelijk voor vertragingen bij transporteurs.

4. Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant een track & trace-code.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren

1. Omdat DTF Transfers, DTF Block Transfers en DTF UV stickers op maat worden geproduceerd, geldt er geen herroepingsrecht. Iedere bestelling wordt speciaal op verzoek van de klant gedrukt en kan niet worden geretourneerd.

2. Retourneren is uitsluitend mogelijk bij een productiefout of een ondeugdelijke koop. Dit houdt in:

   • Onjuiste kleuren of afmetingen door een productieafwijking.

   • Beschadiging die is ontstaan tijdens het productieproces (niet door transport of verkeerd gebruik).

3. Klachten over productiefouten dienen binnen 48 uur na ontvangst per e-mail gemeld te worden via info@dtffabriek.nl, met duidelijke foto’s en een omschrijving van het probleem.

4. Indien de klacht gegrond is, zal DTF Fabriek de DTF Transfers, DTF Block Transfers of DTF UV stickers vervangen of, indien vervanging niet mogelijk is, het aankoopbedrag terugbetalen.

5. Retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring worden niet geaccepteerd.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. DTF Fabriek is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.

2. DTF Fabriek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

3. Eventuele schadeclaims zijn beperkt tot de waarde van het bestelde product.

Artikel 8 – Intellectueel Eigendom

1. Alle ontwerpen en druktechnieken die door DTF Fabriek worden gebruikt, blijven eigendom van DTF Fabriek, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Het is niet toegestaan om zonder toestemming de ontwerpen van DTF Fabriek te kopiëren, te reproduceren of commercieel te gebruiken.

Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming

1. DTF Fabriek verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Klantinformatie wordt uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en communicatie en zal niet zonder toestemming worden gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

3. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op onze website.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

3. Partijen zullen proberen om geschillen eerst in onderling overleg op te lossen voordat een juridische procedure wordt gestart.

Impressies

Onze klanten zijn voortdurend onder de indruk van de ongeëvenaarde kwaliteit en duurzaamheid van onze DTF transfers. Of het nu gaat om kleine opdrachten of grote zakelijke projecten, wij leveren altijd resultaat dat voldoet aan de hoogste normen. Het gebruik van de nieuwste DTF technologie en onze jarenlange ervaring in de sector zorgen ervoor dat je altijd kunt rekenen op topkwaliteit. Wat onze klanten zeggen, is wat ons drijft: “DTF Fabriek heeft onze verwachtingen overtroffen met hun nauwkeurigheid en snelheid.”

Meld je vandaag nog aan als reseller!

Vraag eenvoudig een reselleraccount aan en start direct met bestellen én groeien — samen met DTF FABRIEK.

Blijf altijd op de hoogte